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キャンセルした場合の料金は？
当日不泊１００％、当日キャンセル ８０％、前日キャンセル ７０％のキャンセル料を頂戴しております。
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料金はいつ支払うの？
チェックイン時にご精算をお願いしております。
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子供料金はありますか？
子供料金の設定はございません。ただし、小学生以下のお子様が、大人の方と同じベッドで 添い寝する場合はお子様の料金はかかりません。(１台のベッド につきお子様１名まで)お子様のみのベッド利用や、中学生以上の方の添い寝は大人と同じ扱いになります。
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宿泊者以外の人を部屋に呼んでもいいですか？
御来訪のお客様とのご面会につきましては ロビーにてお願い致しております。
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コピー、またはFAXを利用出来ますか？
フロントにて承っております（有料）。
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外出時は部屋の鍵をフロントに預けなければいけないですか？
外出時は必ずフロントにお預け下さい。万が一紛失された場合、鍵の交換費用を請求させていただく場合がございますので、ご注意くださいませ。
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客室でインターネットは使えますか？
申し訳ございませんが客室棟ではご用意できてません。
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大浴場はありますか？
椿温泉をご用意致しております。また、個室風呂（有料）もご用意できますのでホームページをご覧下さい。
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コインランドリーはありますか？
大浴場隣にございます。（有料）
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事前に荷物は送れますか？
フロント宛てにお送り下さい。伝票へはお名前の横に宿泊日のご記入をお願い致します。
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チェックイン、チェックアウト時間は？
チェックインは15:00 （最終チェックイン：21:00） から、チェックアウトはＡＭ10時（10：00）です。
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最終のチェックイン時間は？
２1時が最終チェックイン時間でございます。遅れる場合はフロントにご連絡下さいます様お願い致します。
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忘れ物を送ってもらえますか？
着払いにて発送可能でございます。
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ペットの宿泊は可能ですか？
客室及びテラスでのお食事などご準備しております。
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チェックイン前／チェックアウト後に荷物を預けたい
フロントにて一時的にお預かりできます。ただし、状況によって対応出来ない場合もございますので事前に ご相談下さいませ。(貴重品や常温保存出来ないものは不可)
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ホテルに駐車場はありますか？
ご準備しております。
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